Inzicht krijgen in de employee experience (EX) van medewerkers vereist een gestructureerde aanpak waarbij je data verzamelt, analyseert en op basis daarvan actie onderneemt. Die informatie capteren organisaties onder andere via jaarlijkse tevredenheidsonderzoeken en kortere pulse surveys. Maar dat kost veel tijd, geld en energie. Bovendien vertrekken bevragingen doorgaans vooral van wat de werkgever wil weten en is er veel minder ruimte voor medewerkers om feedback te geven rond de thema’s die zij zelf belangrijk vinden. Welke inzichten kan je krijgen in EX zonder dat je daarvoor een interne bevraging moet doen? Dat is de insteek van deze podcast met Katarina Coppé, EX experte bij Welliba, en Karin Van Roy, CHRO bij Arvesta.
Hun samenwerkingsproject was erop gericht om nieuwe inzichten in de EX van medewerkers van Arvesta te krijgen met behulp van AI en publiekelijk beschikbare online data. Zij vertellen ons hoe dat is verlopen, wat ze ervan hebben geleerd en hoe Arvesta de nieuwe inzichten kan gebruiken om een nog betere EX tot stand te brengen voor haar medewerkers.
Veel kijk- en luisterplezier!
BENIEUWD NAAR MEER?
>> Meer over Employee Experience bekeken door de bril van Agentic AI!
+++
Honger naar meer?
- SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUAABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE
It's a great time to be in HR!
+++
Opgenomen bij Arvesta met dank aan Karin V