A grande EXAUSTÃO: CONSUMIR TAMBÉM CANSA! [varejocast] tendências #665

O consumidor não parou de comprar. Ele parou de aguentar.

Notificações, promoções, excesso de opções, telas, decisões e informações. Nunca foi tão fácil consumir e, ao mesmo tempo, tão cansativo.

Neste episódio do [varejocast], Fred Alecrim e Caio Camargo discutem a Grande Exaustão (The Great Exhaustion), uma tendência que está transformando o comportamento do consumidor e obrigando empresas a repensarem toda a experiência de compra. A conversa aborda excesso de estímulos, fadiga de decisões, curadoria, varejo regenerativo e como simplificar a jornada do cliente pode ser a maior vantagem competitiva dos próximos anos.

Neste episódio você vai descobrir:

✔️ Por que excesso de opções pode diminuir vendas.

✔️ O que é a Grande Exaustão.

✔️ Como reduzir o esforço mental do cliente.

✔️ Por que atenção virou um recurso escasso.

✔️ O que o varejo pode aprender para vender mais oferecendo menos atrito.

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Edição e thumbnail: Yanes Maciel ⁠http://linktr.ee/yanesppg⁠

Redação: Marília Melo