A revolução da experiência do cliente com IA no varejo | Walter Hildebrandi, CTO LATAM da Zendesk | #197
24 September 2025

A revolução da experiência do cliente com IA no varejo | Walter Hildebrandi, CTO LATAM da Zendesk | #197

Varejo S.A. Podcast

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A revolução da experiência do cliente com IA no varejo 

No episódio #197 do Varejo S.A. Podcast, recebemos Walter Hildebrandi, CTO LATAM da Zendesk, para discutir como a inteligência artificial está transformando a jornada do cliente no varejo, trazendo mais personalização, agilidade e inovação no atendimento. 

🎙️ Uma conversa indispensável para quem quer entender as tendências que já estão moldando o futuro do setor. 

👉 Assista o episódio completo! 

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FICHA TÉCNICA   

Apresentação: Daniel Sakamoto   

Captação de áudio, sonorização e montagem: Gabriel Lyer   

Locução, produção, edição e roteiro: Alex Akira   

Realização: CNDL, gestão de José César da Costa