Podcast TrendAKADEMIE - Episode 146: „Wir wollen eine Welt, in der Inhalt zählt"

Dennis Book ist Geschäftsführer Vertrieb / CSO bei Thalia und einer der prägendsten Köpfe im stationären Buchhandel. In dieser Folge der Trendakademie sprechen wir über die Zukunft des Handels, die Rolle von Filialen als Erlebnisorte und darüber, wie sich Thalia vom klassischen Buchhändler zum Freizeitgestalter entwickelt hat. Es geht um Nähe im digitalen Zeitalter, Omnichannel-Strategien, neue Store-Konzepte, Spielwaren, Services und die Bedeutung des persönlichen Gesprächs im Laden. Ein Gespräch über Haltung, Hands-on-Mentalität und die Lust, Handel aktiv zu gestalten.