🎧 En este episodio de Innovadores conversamos con Emilio Díaz, Chief Communication Officer de EY LATAM, quien comparte más de 28 años de experiencia liderando estrategias de marca, marketing y comunicación en una de las firmas más reconocidas del mundo.
Desde sus inicios en soporte técnico hasta dirigir la comunicación de EY en Latinoamérica, Emilio reflexiona sobre cómo han cambiado las estrategias de marketing, la importancia de entender al cliente y el rol cada vez más humano y personalizado de las marcas.
🎧 ¿Qué esperar?
La trayectoria de Emilio en EY: De soporte técnico a líder de comunicación regional.
Entender al cliente: Por qué identificar a los verdaderos tomadores de decisiones es clave.
Estrategias efectivas de marketing: Cómo llegar a decisores con mensajes relevantes.
De lo corporativo a lo personal: La transición hacia contenidos más humanos y cercanos.
Marketing y comunicación integrados: La importancia de transmitir compromisos reales.
Cómo medir resultados: Más allá del alcance, enfocarse en ventas e interacciones reales.
Consejos para emprendedores: Colaboración, controles efectivos y balance de vida-trabajo.
Escalar con cuidado: La importancia de planear antes de crecer demasiado rápido.
🔥 Una conversación imperdible para quienes buscan entender cómo se construyen marcas sólidas en un mundo donde la comunicación es cada vez más personal, medible y estratégica.
👉 ¿Crees que las marcas deberían enfocarse más en comunicación personal que en mensajes corporativos? Déjanos tu opinión en los comentarios y suscríbete para más entrevistas con líderes de la innovación.
Episodio disponible en el YouTube y Spotify de @entreprenup
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📌 Capítulos del episodio:
00:01 – Presentación de Emilio Díaz, CCO de EY LATAM
01:21 – 28 años en EY: marketing y comunicación
03:29 – De soporte técnico a marketing
09:12 – Identificar clientes dentro de las organizaciones
11:50 – Cómo llegar a los tomadores de decisiones
19:26 – El cambio hacia mensajes personales
25:59 – Integración de marketing y comunicación
30:47 – Medición de resultados: de alcance a ventas
32:32 – Tres consejos clave para emprendedores
37:02 – Escalar con cuidado y formas de contacto