About
Du har förberett vad du ska säga.
Du ger beskedet.
Och så kommer reaktionen.
Besvikelse. Motargument. Kanske frustration.
Vad händer med dig då?
I veckans podd pratar jag om att kunna lyssna på en reaktion utan att behöva lösa den – och om att förstå att ett bra samtal inte alltid slutar med att ni är överens.
Lyssna. Stanna kvar. Och håll samtidigt kvar riktningen.