About
”Ja, jag har förstått.” Men har ni verkligen samma bild?
Hur vet du att en medarbetare verkligen har förstått uppgiften du delegerat?
I det här korta avsnittet pratar jag om hur lätt vi kan ha olika förväntningar, trots att ett samtal känns tydligt. Du får med dig en enkel fråga som kan förebygga missförstånd och skapa bättre förutsättningar för ansvarstagande.
För att delegera handlar inte bara om att förklara vad du vill få gjort, utan också om att förstå vad den andra personen har uppfattat.