Série Pesquisas #03 - Crescem as vendas do varejo pela internet

Neste programa, trataremos do crescimento das vendas do varejo pela internet.

No mês de abril de 2020, houve um registro do crescimento das compras online. Segundo a Kantar, o aumento foi de 19% para 34%, refletindo na queda das compras em lojas físicas, de 32% para 46%.

Os hábitos dos brasileiros estão mudando, com o momento da pandemia e a necessidade de ficar mais tempo em casa. Produtos e serviços que ainda eram pouco comercializados apareceram na lista dos mais procurados, como medicamentos, alimentos e bebidas, além de produtos de petshops, segundo a Compre & Confie. Além desses itens, instrumentos musicais e brinquedos aparecem nas categorias que tiveram o maior crescimento em volume de compras.

Em fevereiro, a ABCOMM (associação brasileira de comércio eletrônico) estimava um crescimento de 18% do comércio eletrônico para o ano de 2020, movimentando R$ 106 bilhões de reais. Esses números já estão saturados. A nova projeção é de um crescimento de 41,7% e um movimento de R$ 403 bilhões de reais.

As vendas online impulsionaram as entregas delivery, onde o usuário recebe em casa os produtos, e as entregas drive-thru. O usuário faz o pedido online, agenda a retirada, vai até o ponto de entrega e apenas retira o produto. Em vários casos, não é preciso sair do carro, a entrega é colocada no carro.

No portal do SEBRAE tem uma série de dicas que auxiliam o microempreendedor a lançar os seus produtos em lojas virtuais, que permitem a continuidade das vendas. Para fazer diferente, o microempreendedor precisa repensar nas suas estratégias.

Mais informações poderão adquiridas no Portal do SEBRAE, no site www.sebrae.com.br

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