Excusas vs objeciones en ventas: diferencias, barreras psicológicas y cómo superarlas

¿Tus clientes te dicen “lo tengo que pensar” o “no tengo dinero”? ¿Es una excusa o una objeción real?
En este episodio te explico la diferencia entre excusas y objeciones en ventas, cómo identificarlas correctamente y por qué es clave entender las barreras psicológicas detrás de cada respuesta.

Verás:

La diferencia entre una objeción legítima y una excusa evasiva

Qué significa cada una y cómo manejarlas sin presionar

Por qué las objeciones son oportunidades y no obstáculos

Conocer estos conceptos te ayudará a vender con más empatía, confianza y efectividad, sin forzar ni sonar insistente.

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