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É bem provável que você já tenha ouvido essa palavra e não necessariamente saber do que se trata, hoje vamos conversar um pouquinho sobre o que vem a ser essa habilidade, que busca auxiliar o ser humano no controle de si mesmo nas relações interpessoais. Saber se posicionar de forma clara e objetiva para evitar prolongar certos danos emocionais causados pela dificuldade em expressar o que você está sentindo.