Aus der Wissenschaft: Fragen zum BviK Trendpaper und der Rolle des Marketings

Wie strategisch ist das B2B Marketing in Industrieunternehmen? Diese und weitere Fragen des BviK Trendpapers diskutiere ich mit Seon-Su Kim, Professor für Marketing und Service Management an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, im Podcast.

Immer wieder zeigen sich in der Budgetstudie und im Trendpaper des Bundesverband der Industriekommunikation Diskrepanzen zwischen der Selbsteinschätzung der Marketer und der Wirklichkeit in den Unternehmen. Das war auch im diesjährigen Trendpaper wieder der Fall. Grund genug, mal beim Studienleiter Su nachzufragen. Im Podcast diskutieren wir folgende Fragen:

- Wie erklärst du dir immer wieder die Diskrepanzen zwischen Anspruch und Wirklichkeit in den Trendpapern?

- Sind wir aktuell überfordert von der Menge und Geschwindigkeit der Veränderungen?

- Marketing als strategische Führungsrolle scheint in vielen Unternehmen weiterhin mehr Wunsch als Wirklichkeit zu sein. Warum können Marketer die Rolle des Marketings intern nicht adäquat verkaufen?

- Besteht die Gefahr, dass Marketing "nur noch" zum technischen Handlanger oder Vorbereiter für Sales wird?

- Nahezu alle Marketer sehen KI als zentral für die Zukunft an. Bei der strukturellen Implementierung und beim Thema Training ist aber noch gehörig Sand im Getriebe. Wie erklärst du dir das?

- Auch das Thema Daten wird vielerorts weiterhin stiefmütterlich behandelt. Fehlt es an der entsprechenden Kompetenz, oder hat das Marketing einfach keine Hoheit über die Daten im Unternehmen?

- Welche Rolle spielt der Marketer noch bei all der Technisierung und Automatisierung? Stürzt uns die KI in eine Art Identitätskrise?

- Ich beobachte gerade einen Gegentrend zur Technisierung, dass menschliche Emotionen, echte Erlebnisse und Authentizität wieder wichtiger werden. Siehst du das auch so?

Außerdem erfahrt ihr, warum Su glaubt, dass wir schneller sein müssen bei der Implementierung von KI, warum er mittlerweile skeptisch ist bezüglich der strategischen Rolle des B2B Marketings und, warum für ihn der Mensch zum entscheidenden Faktor werden könnte.

Anmerkung: Leider gab es technische Probleme bei der Aufnahme meiner Tonspur, sodass meine Parts leider nicht die gewohnte Audioqualität haben. Da der Inhalt aber noch gut verständlich ist, hoffe ich, dass ihr mir das verzeihen könnt. Ihr werdet durch inhaltlich sehr spannenden und akkustisch einwandfreien Content von Su belohnt.