Augmented Reality im B2B-Kontext - was die Technologie für Unternehmen leisten kann

Welche Rolle kann Augmented Reality im B2B-Kontext spielen? Diese Frage diskutiere ich mit Gerhard Schröder, Geschäftsführer bei viSales.

Viele von uns denken bei Augmented Reality (AR) im B2B-Kontext vor allem an Messe-Exponate oder AR-Brillen. Dabei kann man mit der Technologie heute so viel mehr machen, wenn man sie sinnvoll einsetzt und im größeren Unternehmenskontext begreift. Das hat das Gespräch mit Gerhard deutlich gemacht. Zudem wurde deutlich: Ähnlich wie beim Thema KI spielen auch bei AR strukturierte Daten eine wichtige Rolle. Und wenn man das Thema Customer Journey betrachtet, könnte AR ein wichtiger Baustein der nächsten Evolutionsstufe von Websites sein. Aber hört selbst. Folgende Fragen diskutieren wir:

1) Du meinst: Guter Vertrieb braucht Vorbereitung und Orientierung. Wie meinst du das?

2) Die heutige Customer Journey ist sehr nutzergetrieben und nicht mehr linear. Was bedeutet das für die Gestaltung der Touchpoints?

3) Welche Rolle kann Augmented Reality in diesem Kontext spielen?

4) Was ist der große Vorteil von AR, gerade im technischen B2B-Umfeld?

5) Was sind sinnvolle bzw. typische Einsatzszenarien für AR im Kontext von B2B-Marketing und -Vertrieb?

6) Du empfiehlst, man solle AR im Kontext denken, nicht als Einzellösung. Wie bettet man AR sinnvoll in seine Kommunikationsstrategie ein?

7) Siehst du durch die niedrigeren Einstiegshürden webbasierter Lösungen, dass AR sich jetzt noch mehr durchsetzen wird?

8) Ganz entscheidend für eine breitere Nutzung ist auch die Datenstruktur im Hintergrund, Stichwort OpenUSD. Kannst du erklären, was es damit auf sich hat?

9) Wie sieht in diesem Kontext die Zukunft von Websites aus , also 2D/HTML vs. 3D/OpenUSD? Steht uns hier die nächste Entwicklungsstufe des Internets bevor?

Außerdem erfahrt ihr, ob Websites im 0-Click-Zeitalter überflüssig werden, was AR mit Toy Story zu tun hat und, welche Rolle der digitale Produktpass beim Thema AR spielt.