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Essa lição é uma educação da escuta para educar a fala.
Reforça a necessidade premente de sairmos do automatismo e de adotarmos a pausa entre o ouvir e o falar, entre receber a ação da palavra e a reação da resposta.
Quem ouve mal, responde mal. Quem ouve com amor, ainda que precise ser firme, tem muito mais chance de falar com utilidade.