Diriger le Flagship Bottega Veneta : Performance, Stratégie Client & Leadership Humain - Le Prisme de Lucie Prévotat, Directrice du Flagship Bottega Veneta Avenue Montaigne
Le Prisme du Luxe
🎧 Performance retail : le facteur humain comme avantage stratégique
Épisode disponible en audio et en vidéo sur YouTube.
Le retail de luxe est un univers d’exigence, de précision… et de forte intensité humaine.Un terrain où la performance se joue chaque jour, dans la tension permanente entre KPIs, désirabilité, pression commerciale et management d’équipe.
Dans cet épisode du podcast Le Prisme du Luxe, je reçois Lucie Prévotat, Directrice du Flagship Bottega Veneta.
Lucie nous partage :· comment maintenir la désirabilité lors d’un changement de direction artistique· les leviers concrets pour concilier performance individuelle et intelligence collective· les réalités du clienteling aujourd’hui : segmentation, immédiateté, sur-sollicitation· pourquoi le retail est d’abord un challenge humain
Un épisode au croisement de la performance, de la stratégie client et du management terrain, pour celles et ceux qui dirigent, managent ou se préparent à le faire.
Ce podcast est une production de PRISME.
Je suis Solange Charvoz, la fondatrice de PRISME. J'accompagne les Maisons à se raconter avec authenticité - de la stratégie aux formats qui la rendent vivante.
Ce sujet résonne en vous ? Ecrivez-moi sur LinkedIn, ou à solange.charvoz@agenceprisme.com.
Instagram @solangecharvoz
Liens vers les autres plateformes :linktr.ee/LePrismeduLuxe
Montage : Pauline Filippelli