Algunas veces nos enfrentamos a clientes que representan un reto, y cuando amamos lo que hacemos en nuestra empresa o negocio, queremos que las personas que nos contratan se lleven una grata experiencia que quieran repetir. Pero en ese deseo de lograr clientes satisfechos y felices, podemos cruzar la delgada línea en la que exponemos nuestro negocio con requerimientos que quedan fuera de lo establecido. En este episodio platicamos sobre algunos indicadores para que puedas darte cuenta si esos clientes que te generan más estrés podrían estar cayendo en lo que llamamos "Clientes tóxicos"
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