Fidelización de clientes y la importancia de medirlo
03 June 2024

Fidelización de clientes y la importancia de medirlo

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En el comercio actual las opciones parecen infinitas y las expectativas del consumidor evolucionan constantemente, por ejemplo, el tiempo de atención esperado se ha reducido significativamente, por lo que muchos consumidores esperan solo un par de minutos para ser atendidos.

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