Uber: Cómo opera un marketplace global | César Molina (Country Manager de Uber en Perú y Ecuador)

Si te interesa saber más sobre las estrategias de Growth que aplican las compañías top del mundo, te invito a nuestra formación https://bit.ly/cursogrowthrockstar—En este episodio converso con César Molina, Country Manager de Uber para Perú y Ecuador.César tiene un recorrido poco común. Se formó como abogado, pasó más de una década en ese mundo y terminó liderando uno de los marketplaces más complejos de la región.Hablamos de cómo se opera Uber ciudad por ciudad y de las decisiones que hay detrás para que el marketplace funcione.—Temas que aparecen en el episodio:• Cómo se gestiona Uber ciudad por ciudad• Balance oferta / demanda como métrica central• Lanzamiento de nuevos productos• Pricing en mercados complejos• Expansión y ventajas competitivas• IA aplicada a la operación• Y mucho más...—Dónde encontrar a César• LinkedIn:   / cesarmle  Dónde encontrar a Dylan• LinkedIn:   / dylanrosemberg  • Sitio web: https://www.growthrockstar.com/• Blog: https://blog.growthrockstar.com/—Capítulos:01:00 – Historia de César y su recorrido profesional07:38 – Llegada a Uber y primeros aprendizajes15:55 – Cultura de trabajo en Uber18:50 – Cómo se toman decisiones en una empresa global20:30 – Equipos globales vs equipos locales26:15 – Operar Uber ciudad por ciudad34:30 – Cómo miden y entienden la demanda36:34 – Adquisición de usuarios39:30 – Cómo lanzan nuevos productos41:57 – Adquisición de conductores46:50 – Retención y experiencia de usuario51:51 – Expansión y el impacto de Uber en la región1:01:37 – Ventajas competitivas del modelo1:04:34 – Pricing y trade-offs1:08:25 – Playbook para abrir nuevas ciudades1:14:20 – Cómo manejar imprevistos y eventos externos1:18:32 – Lo que viene para Uber1:24:11 – IA dentro de la operación1:28:05 – Preguntas finales—Dylan puede ser inversor de las empresas mencionadas en los episodios.