EP1784 Special Formula การเจรจาที่ดีจำเป็นจะต้องรู้ความต้องการของอีกฝ่ายเพื่อแลกเปลี่ยนกัน

ข้อความโพสต์จาก Ray Dalio ได้เขียนข้อความไว้ว่า "ทักษะในการร่วมมือจะสร้างให้ความสัมพันธ์ ชนะ-ชนะ ไปพร้อมกันทั้งคู่ มันจะช่วยให้จัดการพลังงานไปในทางที่ถูกและเพิ่มผลตอบแทนมวลรวม พร้อมกับลดความเจ็บปวดจากปัญหาที่เผชิญ เมื่อเราจำเป็นต้องจัดการกับผู้คนในองค์กรก็ตามแต่ การมองเห็นสายตาเดียวกับคนตรงข้ามเราอย่างกระจ่างแจ้ง จะช่วยให้อะไร ๆ มันง่ายขึ้น เช่น อะไรที่ไม่ควรโอนอ่อนตาม นั่นคือกุญแจของการทำให้ทุกอย่างดีขึ้น"

- หากเราปรารถนาที่จะอยู่ในสถานการณ์ของการชนะทั้งสองฝ่าย เราจำเป็นจะต้องเจรจา

- แล้วเมื่อเราเจรจาแล้ว ก็ต้องตระหนักว่าอะไรคือสิ่งที่สำคัญของคู่สนทนาของเรา เพื่อที่จะรู้หนทางในการแลกเปลี่ยนกัน

- ศาสตร์ของการเจรจานั้นไม่มีหลักการตายตัว แต่แน่นอนว่าทุกคนมีสิ่งที่ต้องการ และสิ่งที่ได้รับกันอยู่แล้ว

- ความสัมพันธ์ที่ดีมักจะมีข้อแลกเปลี่ยนที่ตรงไปตรงมา นั่นจึงเรียกว่าความจริงใจต่อกันและกันจริง

- ไม่มีอะไรที่จะเสริมสร้างองค์กรให้แข็งแกร่ง ไปมากกว่าความรู้ของคนตรงข้ามเราหรือคนที่เราปรารถนาที่จะเจรจาด้วย