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Parvenir à renouer le contact, à dépasser la violence du conflit, c’est la vocation de professionnels spécialisés, les Médiateurs. ils ont cette expertise , Ils savent construire ces voies/ Voix de passages entre les parties . Elles ne s’entendent plus, un torrent d’incompréhensions, les a rendu sourdes aux paroles de l'autre .
Avec une personne de chaire et de sang, notre semblable, c’est compliqué, mais lorsque le différend est avec une personne morale, une administration par exemple , comment se faire entendre , comprendre ?C'est ce que nous avons demandé à Myriam Bacqué et Sally Chadjaa de la Maison de la Communication de La Rochelle.
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