¡5 Millones de Solicitudes! ¿Cómo AFP Capital Revoluciona la Atención al Cliente con Tecnología 💻🚀?"
01 October 2024

¡5 Millones de Solicitudes! ¿Cómo AFP Capital Revoluciona la Atención al Cliente con Tecnología 💻🚀?"

El club de la sustentabilidad
About


En este podcast, conversamos con Andrea Núñez, Gerente de Servicios de AFP Capital, sobre cómo la empresa ha logrado revolucionar la atención al cliente en el sector de pensiones, adaptándose a la era digital 🌐. Con más de 5 millones de solicitudes procesadas durante la pandemia, AFP Capital ha implementado innovadoras herramientas tecnológicas, como chatbots y plataformas digitales, para ofrecer un servicio más rápido y eficiente 💼.Andrea nos explica cómo han equilibrado el uso de tecnología con un trato personalizado, y cómo el equipo se ha mantenido comprometido con mejorar la experiencia de los afiliados. Además, analizamos los desafíos futuros que enfrenta la industria y cómo la transformación digital está moldeando el sistema de pensiones en Chile.👉 ¡No te pierdas esta entrevista exclusiva y descubre cómo AFP Capital está liderando la innovación en la atención al cliente!#AtenciónAlCliente #Innovación #TransformaciónDigital #Pensiones #AFPCapital #Chatbots #ServicioAlCliente #Tecnología