Menadžeri, evo kako tražiti feedback od svog tima | Biljana Ljuban | Eduza Show 224

Jeste li ikad kao menadžer ostali bez važnih informacija za donošenje odluka jer niste tražili mišljenje od svojeg tima? Možda se pitate zašto vam ljudi ne govore što stvarno misle ili kako pristupiti traženju feedbacka a da ne djelujete nesigurno? U ovoj epizodi Eduza Showa, Biljana Ljuban, stručnjakinja za upravljanje ljudskim potencijalima, objašnjava kako traženje feedbacka pretvoriti u rutinu koja će vam pomoći graditi jače odnose s timom.

🎧 SADRŽAJ EPIZODE:

00:00 Uvod

00:43 Upoznajte stručnjakinju: Biljana Ljuban

06:15 Davanje vs. traženje feedbacka

08:21 Biljanina iskustva s feedbackom

14:26 Strukturirani procesi povratnih informacija

26:13 Kako i kada tražiti feedback

37:27 Primjeri dobrih pitanja

49:34 Kako traženje feedbacka pretvoriti u rutinu

51:27 Učestalost traženja feedbacka

55:07 Provjera razumijevanja povratne informacije

56:44 Biljanino mentorstvo na Eduzi

***

👩‍🏫 GOŠĆA: BILJANA LJUBAN

Biljana je konzultantica i mentorica za upravljanje ljudskim potencijalima. 26 godina je radila u poslovnom dijelu velikog internacionalnog financijskog sustava, od toga 17 na visokim upravljačkim pozicijama. 10 g je upravljala ljudskim resursima na internacionalnoj razini u Beču i u vodećem poslodavcu u Hrvatskoj. Poseban fokus na ljude i komunikaciju ju je iz poslovnog upravljanja odveo u upravljanje ljudima i kulturom. Osim strateškog upravljanja, radila je i kao executive coach i mentor. Sada je fokusirana na prenošenje bogatog znanja i iskustva organizacijama i pojedincima. Uvijek polazi od razumijevanja poslovanja, poslovnih i osobnih ciljeva, u dizajniranju primjerenih rješenja. Kao educirani medijator u svom radu potiče konstruktivnu komunikaciju i izgradnju uzajamnog poštovanja i povjerenja.

Naučite bolje upravljati timovima uz Biljanu: https://www.eduza.hr/edukatori/biljana-ljuban/

Video verzija ove epizode na YouTubeu: https://www.youtube.com/live/11uH-mOnsdc?feature=shared

💜 Eduza Show je video podcast uživo koji poduzetnike, šefove i zaposlene uči kako stvarne poslovne probleme rješavati pomoću novih znanja i vještina.

🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK

Višnja je pokretačica Eduze (www.eduza.hr), platforme za poslovne edukacije. Educira poduzetnike o B2B digitalnom marketingu, području na kojem ima više od 20 godina praktičnog iskustva.

✨ SPONZOR:

Primajte sve natječaje javne nabave za vašu djelatnost putem emaila

Javna nadmetanja iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije. Registrirajte se za besplatni probni period od 14 dana: www.briefing-nadmetanja.hr