Takeaways
- WhatsApp se ha convertido en un canal esencial para el e-commerce en Latinoamérica. Revie utiliza WhatsApp para mejorar la comunicación con los clientes. WhatsApp ofrece tasas de respuesta más altas que el correo electrónico.Los programas de lealtad se simplificarán a través de WhatsApp. La frecuencia y segmentación son clave para evitar el spam. WhatsApp está emergiendo como un canal de comunicación directo y efectivo. Tener una base de clientes sólida es crucial para maximizar el retorno. Revie sigue explorando nuevas funcionalidades para el e-commerce.
Sound bites
- "WhatsApp es un canal esencial para el e-commerce." "Revie mejora la comunicación con los clientes." "La segmentación es clave para evitar el spam.""WhatsApp es un canal de comunicación efectivo." "Una base de clientes sólida maximiza el retorno."
Chapters
00:00:00 Introducción y Bienvenida
00:03:00 Trayectoria de Renata y Creación de Revie
00:09:00 WhatsApp como Canal Clave
00:15:00 Estrategias de Comunicación y Retorno
00:21:00 Futuro de WhatsApp en el E-commerce
00:27:00 Conclusiones y Despedida
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