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O atendimento humanizado ao cliente é uma forma de solucionar os problemas e questionamentos apresentados pelos clientes da empresa por meio de uma abordagem mais acolhedora e empática.
Na humanização do atendimento, valoriza-se o cliente enquanto indivíduo, buscando entender as suas dores e necessidades.
No E3cast de hoje nossa querida educadora executiva Yasmin Almeida nos conta qual a importância do atendimento humanizado para a empresa e para o colaborador. Nos mostra os caminhos para a empresa ser reconhecida no mercado através dessa estratégia.
Ouça agora mesmo!