dhekacast - Tudo sobre BPM

Você está usando todos os sentidos ao analisar um Processo? Neste episódio "sensorial" do dhekacast, a gente convida você a enxergar o BPM com mais profundidade.Nada de olhar apressado ou escuta desatenta. Hoje vamos explorar os 5 sentidos do Analista de Processos e mostrar como percepção, presença e sensibilidade fazem TODA a diferença no dia a dia de quem transforma rotinas em resultados.Dê o...

BPM Friend, o seu Escritório de Processos ainda está preso na caixinha do “mapear e documentar”? Neste episódio do dhekacast, vamos mostrar como o Escritório de Processos pode se tornar um verdadeiro motor de inovação dentro da sua empresa.Muito além de eliminar gargalos, o BPM Office pode atuar como radar de oportunidades, tradutor de tendências e conexão entre o que a estratégia pede e o que a...

BPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast, trazemos uma metáfora poderosa: que tal trocar o raio-X pelos binóculos?Em vez de olhar para os Processos só com foco em falhas e retrabalho, que tal ampliar o horizonte e enxergar oportunidades, valor e inovação?Diagnosticar continua sendo importante, claro. Mas Processos são mais do que um conjunto de problemas a serem resolvidos, são ativos...

BPM Friend, os trilhos dos seus Processos estão bem mapeados ou seu metrô corporativo está prestes a descarrilar? 🚇📉Neste episódio do dhekacast, embarcamos em uma viagem cheia de analogias para mostrar como a gestão por Processos pode (e deve!) funcionar como um metrô eficiente: com linhas bem conectadas, estações organizadas, manutenções programadas e, claro, foco total na experiência do...

Hoje, nesse projeto lindo da dheka, nós vamos conversar com a Kate Revoredo – Senior Researcher, que trabalha em uns dos maiores grupos de pesquisa de BPM lá na Alemanha.Em 2024, tive o prazer de reencontrar com ela na BPM Conference, na Polônia. Agora, conseguimos trazer esse papo incrível aqui para o canal!Se você quer saber sobre uma carreira internacional no mundo do BPM, então dê play nesse...

BPM Friend, sua empresa está realmente passando por uma transformação digital ou só digitalizando formulários? 😵‍💫Neste episódio do dhekacast, vamos direto ao ponto: transformação digital sem Processos bem definidos é um convite ao caos.Vai por mim: não adianta sair comprando softwares, bots e inteligência artificial se os Processos continuam quebrados. Dê o play agora mesmo e descubra como o...

BPM Friend, você sabe a diferença entre diagnóstico de maturidade e auditoria de Processos? 🧐Muita gente ainda confunde esses dois termos e essa confusão pode atrapalhar (e muito) a evolução do BPM na sua empresa.Neste novo episódio do podcast da dheka, a gente te explica porque diagnóstico de maturidade e auditoria de Processos não são a mesma coisa.Dê o play e descubra quando usar cada...

BPM Friend, seu Escritório de Processos virou curva de rio ou polvo multitarefa? 🐙“Ahn, como assim, Andréa? Explica isso melhor!”Neste episódio do dhekacast, vamos falar sério (mas com bom humor) sobre um erro comum: transformar o Escritório de Processos em depósito de demandas aleatórias da empresa. Quando tudo que ninguém quer fazer “vai parar lá”, o resultado é um time sobrecarregado, sem...

BPM Friend, processos ágeis ou processos estruturados: de que lado você está? 🤔Nesse episódio do dhekacast, o debate é acalorado! rsAfinal, qual caminho seguir dentro da sua empresa? Será que tudo precisa ser rápido, adaptável e flexível? Ou ainda há espaço — e necessidade — para Processos bem definidos, padronizados e com alto controle?A resposta, talvez esteja no equilíbrio.Dê o play agora...

BPM Friend, você já pensou no Escritório de Processos como um núcleo Educacional dentro da sua empresa? 🤯Neste episódio do dhekacast, nós vamos explorar um papel essencial – e muitas vezes esquecido – do Escritório de Processos: ser muito mais do que um setor normatizador ou controlador.O Escritório de Processos precisa assumir também a missão de educar, capacitar e disseminar o conhecimento...