El arte de decir «NO» sin quedar mal (y frases para que lo pongas en práctica en tus e-mails)

Este episodio es para todas las personas complacientes que no saben cómo rechazar esas solicitudes que cada día reciben de amigos, compañeros de trabajo, colaboradores e incluso jefes. ¿Cómo puedes decir que no quieres hacer algo sin que suene borde y sin que te sientas culpable por dar esa respuesta? Hoy te cuento qué estrategias […]