COMO E QUANDO DEMITIR UM CLIENTE
Clientes são o sonho de todo mundo… até você ter que lidar com eles.
A história é sempre a mesma:
Tudo parece bem, até que começam a surgir problemas que podem ir desde atritos básicos no dia a dia que se resolvem, até grandes brigas que podem até acabar na justiça.
Mas como lidar com esse tipo de situação?
Até quando vale a pena manter um cliente?
E se você não quer mais trabalhar com ele… como e quando demitir um cliente?
Trouxemos para a roda pessoas que lidam com clientes todos os dias, para nos ajudar a responder todas essas questões!
Esse bate-papo contou com a presença do CEO da SBCOPY, Rafael Guandalini, Pedro Hora (CEO da Hardcore Digital), Fernando Patrício (estrategista da Hardcore) e Amanda Ilkiu (copywriter da SBCOPY).
Vem escutar o episódio 11 da quarta temporada do CopyCast!
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