La importancia del Atención a Clientes. En mi opinión. Más allá del proceso. (solo audio)
Compartimos un par de experiencias que reflejan un posible mal proceso de atención al cliente.
Analogías y cuestionamientos que consideramos importantes compartir.
Y porque es indispensable sensibilizar a nuestros colaboradores sobre un manejo adecuado de un cliente.
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Recursos Humanos, Capacitación, Desarrollo TI, Gestión de Proyectos Especiales, Mtto. y Limpieza, Ahorro e Inversión, Empleado Virtual, Contact Center Remoto, y Asesoría en MKT. Todo en un mismo lugar.
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