Comunicar-se é algo fundamental para o ser humano. Eu diria que foi graças à capacidade de se comunicar que o ser humano evoluiu e chegou aonde chegou. Mas, por incrível que pareça, é uma das coisas das quais a gente mais reclama hoje em dia. A comunicação é um ponto de melhoria significativo em quase todas as empresas e, não seria exagero dizer que, a diferença entre sucesso e fracasso na carreira pode estar diretamente ligada à nossa capacidade de nos comunicarmos bem. Vou além: muitas crises familiares surgem e muitos relacionamentos terminam porque a comunicação não é boa ou não existe.
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