פרק 130: קול קורא - איך להעביר מסר שינוי שאנשים באמת שומעים, עם ד"ר בועז שליט (פרק פתיחת עונה)

מנהלים ומנהלות שמובילים תהליכי שינוי משקיעים אנרגיה עצומה בבניית אסטרטגיה, בגיבוש תוכניות פעולה ובשכנוע בלתי פוסק - ובכל זאת, השינוי לא קורה. לרוב הסיבה אינה ברמת הרעיון אלא ברמת המסר: הוא לא הגיע, לא נשמע, ולא הובן. בעולם שבו אנחנו מוצפים במסרים מכל כיוון, האחריות שהמסר יגיע, יישמע ויובן מוטלת על השולח, ולא על המקבל.

בשיחה עם ד"ר בועז שליט, מייסד חברת דינגו ייעוץ אסטרטגי וראש ההתמחות באסטרטגיה בקריה האקדמית אונו, דיברנו על העברת מסר שינוי אפקטיבי, ועל כך שאנשים חווים שינוי ברגש הרבה לפני שהם מעבדים אותו בשכל - ולכן כדי להניע אותם באמת צריך לדבר גם לראש וגם לבטן, בעקביות ולאורך זמן. אנשים זקוקים לזמן כדי לעכל שינוי, והתנגדות ופחד הם תגובות טבעיות ולא כישלון של התהליך - דווקא ההכרה בהם בגלוי היא זו שמייצרת אמינות ומאפשרת לאנשים להירתם.

לרכישת הספר: https://katzr.net/75d77b