Većina konflikata na poslu i u privatnom životu nema veze s “teškim ljudima” već s lošim tipom komunikacije.
U novoj epizodi podcasta analiziramo koncept “superkomunikatora” i jednu ključnu ideju: uspješni komunikatori ne pričaju više oni bolje slušaju i prilagođavaju se.
O čemu govorimo ovaj put:
1. o 3 vrste razgovora: Konflikti nastaju kada govorimo u “pogrešnom modu”.
2. Empatija i sinkronizacija (NASA model) važniji su od tehničkih vještina.
3. Najbolji pregovarači grade win-win (“make the bigger pie”).
4. Uspješni timovi i lideri znaju kada slušati, a kada rješavati.
U svijetu gdje svi žele biti u pravu, prava prednost je razumjeti druge.
Ako želiš bolje voditi, pregovarati i graditi odnose >> ova epizoda daje konkretne alate!
#leadership #komunikacija #pregovaranje #emotionalintelligence #timovi #podcast #razvoj #biznis #mindset