Comunidade como estratégia de marketing e vendas: como gerar valor e crescimento | Ep. #6

Gustavo Stork, fundador do The CMOs, explica por que a maioria das empresas confunde grupo de WhatsApp com comunidade, e o que essa confusão custa antes mesmo de a estratégia começar. Neste episódio, ele explica a diferença fundamental entre um grupo de WhatsApp e uma comunidade de verdade, por que criar uma comunidade como estratégia inicial quase sempre fracassa, e como provar o valor dessa iniciativa para um CFO que quer ver ROAS. Descubra como mapear os perfis que habitam qualquer comunidade ativa (e como ativar cada um deles), qual é o papel dos rituais na sustentação do engajamento, e por que comunidades orientadas a suporte técnico tendem a perder força com a chegada das LLMs enquanto comunidades baseadas em acesso e troca de experiência real se fortalecem.

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