Além do Algoritmo #12: Cada vez mais a IA é usada para combater problemas emocionais

Cada vez mais, a inteligência artificial (IA) vem sendo usada para combater problemas emocionais. De acordo com pesquisa recente feita nos Estados Unidos, com participação da Universidade de Harvard, o principal objetivo dos usuários do ChatGPT - uma ferramenta utilizada por cerca de 500 milhões de pessoas no mundo - é combater a solidão. O uso de aplicativos de terapia e de aconselhamento levou a Associação Americana de Psicologia a emitir um comunicado, classificando esses aplicativos como "superficiais" e alertando para os perigos dessa prática.

Esses usos da IA são comentados pelo professor Glauco Arbix nesta edição de Além do Algoritmo. Em conversa com o jornalista Marcello Rollemberg, o professor destaca que, como é baseado em dados disponíveis na internet, o ChatGPT reproduz os estereótipos, estigmas e preconceitos presentes na sociedade. Citando outra pesquisa elaborada nos Estados Unidos, desta vez por pesquisadores do Massachusetts Institute of Technology (MIT), Arbix destaca que o uso diário do ChatGPT está associado ao aumento da solidão, à falta de socialização e à dependência em relação à máquina. "Use o ChatGPT à vontade, mas use com desconfiança, e lembre que ele não é sua amiga, ele não é seu amigo", recomenda Arbix.

Ouça o podcast no link acima.

Esta edição reproduz o programa Além do Algoritmo, transmitido pela Rádio USP no dia 11 de julho de 2025.