07 August 2026
Ley de Goodhart aplicada a la administración de fincas ¿Cómo funciona?
Administrador de fincas y comunidades de vecinos
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¿Y si todos tus indicadores salen bien pero tu despacho va mal? En este episodio de Fynkus Live, Pilar y Víctor explican la Ley de Goodhart: qué pasa cuando una métrica se convierte en objetivo y por qué eso puede llevar a un administrador de fincas a tomar peores decisiones.
La Ley de Goodhart dice algo muy simple: cuando una medida se convierte en un objetivo, deja de ser una buena medida. Si le dices a tu equipo que hay que cerrar incidencias, se cerrarán incidencias, resueltas o no. Los números saldrán bien. El problema seguirá ahí.
La Ley de Goodhart dice algo muy simple: cuando una medida se convierte en un objetivo, deja de ser una buena medida. Si le dices a tu equipo que hay que cerrar incidencias, se cerrarán incidencias, resueltas o no. Los números saldrán bien. El problema seguirá ahí.