Phillip ist Pflegefachkraft in einer psychiatrischen Tagesklinik. Dort leitet er auch Gruppen im sozialen Kompetenztraining. Conny und Phillip sprechen über den Trainingsablauf anhand der drei Hauptmodule aus Phillips' Gruppen: 1. Beziehungen gestalten 2. um Sympathie werben und 3. Recht einfordern.